主要职责：

客户线索转化：

1. 通过电话、社交媒体以及线下专业市场等方式联系潜在客户，介绍公司的物流服务；

2. 识别客户需求，提供专业的解决方案，促成销售；

3. 跟进客户反馈，及时调整销售策略，提高转化率。

客户运营：

1. 定期与现有客户保持联系，了解客户需求和满意度；

2. 处理客户投诉和问题，提供高效的解决方案，提升客户满意度；

3. 组织和参与客户回访活动，建立长期稳定的客户关系；

4. 协助客户进行平台操作培训，确保客户能够熟练使用平台服务。

任职要求：

1. 大专及以上学历，市场营销、物流管理等相关专业优先；

2. 具备1-2年销售或客户服务经验，有物流行业经验者优先；

3. 优秀的沟通和谈判能力，能够独立完成销售任务；

4. 具备良好的客户服务意识和团队合作精神；

熟练使用办公软件。