岗位职责：行程规划与定制：你需要根据客户需求，结合四川当地的旅游资源（如九寨沟、黄龙、峨眉山、乐山大佛、川西高原、成都市区及周边等），设计合理且经济实惠的旅游行程。这包括安排交通、住宿、餐饮、景点游览顺序等，并考虑四川多山地形和部分路段易受天气影响的特性。

资源协调与预订：这是计调的核心工作。你需要与车队、酒店、景区、餐厅、地接社等合作伙伴建立和维护良好关系，确保资源的稳定和成本的优势。例如，在旅游旺季，九寨沟、四姑娘山等热门地区的房源和车辆非常紧张，需要计调有能力争取到资源。

成本核算与报价：你需要精确核算团队成本（车费、房费、餐费、门票、导服等），并向销售或客户提供清晰、准确的报价。控制成本并为公司争取合理利润是关键。

团队操作与跟踪：团队进行中，你需要实时跟踪团队动态，与导游保持密切联系，协调处理行程中可能出现的各种突发状况，如交通延误、天气变化、客人投诉等。你需要是那个在幕后解决问题的人。

客户反馈与总结：团队结束后，收集客户反馈，处理投诉，并进行总结，分析本次团队的得失，为后续优化产品和服务提供依据。

简单来说，计调就像是旅行团的“大管家”和“总指挥”，从团队产生意向开始，直到团队顺利结束，所有后台的协调、安排、保障工作都由计调来完成。

任职要求：

1. 学历与经验：要求大专及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先。有实际操作经验、熟悉四川旅游线路、拥有车队、酒店、景区等资源的候选人会更具竞争力。

2. 技能与素质：

· 熟练使用办公软件，尤其是Excel，用于制作报价单、核算成本等。

· 出色的沟通协调能力和谈判能力，用于与供应商、导游、客户等多方沟通

极强的责任心、细心和耐心，处理大量繁琐事务不能出错。

· 优秀的抗压能力和应变能力，能冷静处理各种突发状况。

· 熟悉四川乃至全国的旅游市场，对热点线路、成本变化有敏感度。