岗位职责：
1、客户异常的受理；
2、客户投诉的确认、调查、分析、对策拟定与执行，行成闭环；
3、对客诉进行统计，辅导厂内进行品质改善，提升客户满意度；
4、领导交办的其他工作任务。
任职要求：
1、液晶显示从业经验者或客服经验者优先；
2、熟悉LCD贴片技术，有一定的线前解析能力；
3、能熟练使用电脑办公软件，熟练回复8D报告；
4、具有良好客户沟通维护能力及厂内异常协调能力；
5、能适应出差，抗压能力强。