岗位职责：
1.定期与客户沟通质量需求，整理反馈至生产、技术部门，推动产品服务优化
2.收集生产及售后质量数据，运用QC七大手法、8D报告等工具分析问题根源，输出改进建议
3.监控质量KPI（退货率、客户满意度）协助制定改善计划
4.协助优化跨部门协作机制，提升质量异常处理效率
5.定期拜访重点客户，了解质量痛点，提供解决方案，协助制定改善计划
任职要求：
1.大专及以上学历
2.理工科专业优先
3.1-3年制造业质量客服相关经验，熟悉QC工具以及8D报告
4.逻辑清晰，沟通能力强，擅长跨部门协作
5.责任心强，可以接受出差