岗位职责：
1、负责各线上渠道的客户咨询与答疑服务；为客户提供专业、精准的分析与咨询服务，解答客户各方面的困惑，根据客户实际情况给出合理建议与指导。
2、客户关系维护；与客户保持良好沟通，建立长期信任关系，关注客户需求变化，及时跟进客户反馈，确保客户满意度；
3、案例螯理与研究；整理、分类咨询案例，总结经验教训，不断提升自身专业水平与服务质量。
4、能出镜兼任直播主持。
任职要求：
1、市场营销或相关专业背景，具备扎实的市场营销理论基础。
2、有私域/知识付费类项目的相关销售经验，具备出色的谈判和沟通技巧，能够达成有利的合作。
3、具备良好的客户洞察力和市场敏感度，能够准确把握市场动态和客户需求。
4、待人亲切，服务意识强，做事认真细心。
5、有商学院经验，懂直播流程的优先。