职位描述：
1、业务履约管理：日常履约支持和代理二级公司合同签约，开城配置等工作。
2、日常运营：房源端、B端、C端等相关问题处理，如房源申诉、各端产品需求响应。
3、系统操作：如合同类操作、认款 / 退款流程处理。
4、对接服务商，解约服务商日常系统问题。
5、基础数据处理。
职位要求：
1、本科及以上学历，2年及以上城市运营、履约支持等工作经验。
2、操作能力：能熟练处理多系统（房源 / 账户 / 合同 / 数据）高频操作，适应日均多次的事务性工作。
3、沟通能力：可对接多角色（经纪人 / 服务商 / 内部团队），响应产品需求与问题申诉。
4、数据驱动，较强的逻辑思维和数据分析能力，熟练掌握统计分析相关知识和工具。
5、有业务意识，具备一定业务场景抽象能力，可以和服务商进行沟通，解决服务商日常问题。
6、优秀的沟通协作，执行及项目管理能力，强烈的责任心和项目驱动力。