职位描述
1、市场开拓与客户开发:负责全球范围内跨境电商 B端客户的开发与维护,重点聚焦游戏外设(键盘、鼠标、耳机)目标市场,包括但不限于亚马逊、eBay、Shopee 等平台的优质卖家,以及海外线下经销商、品牌代理商、连锁零售商等,建立稳定的客户合作体系。
2、销售目标达成:根据公司整体销售战略,制定个人及区域销售计划,明确销售目标与进度,通过2高效的客户沟通与谈判,推动订单成交,确保完成月度、季度及年度销售指标。
3.客户关系维护:深度挖掘客户需求,为客户提供专业的产品解决方案(如产品选型、定制化需求对接、价格政策解读等),定期回访客户,及时处理客户反馈的问题(如订单跟进、物流协调、售后支持等),提升客户满意度与复购率。
4、市场信息调研:密切关注全球游戏外设市场动态,包括竞品价格、产品趋势、政策法规变化(如4关税、认证要求)、目标市场消费习惯等,定期输出市场调研报告,为公司产品研发、销售策略调整提供数据支持。
订单全流程跟进:负责客户订单的签订、审核、跟进生产进度、协调物流发货(海运、空运、快递等),确保订单按时交付;同时负责应收账款的跟进与回收,保障公司资金安全。
5、跨部门协作:与产品研发部、生产部、物流部、财务部等相关部门保持高效沟通,协调解决订单6.执行过程中的各类问题,如产品定制需求对接、交货期调整、售后问题处理等,确保销售工作顺畅开展。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕