岗位内容描述
主要负责城市车辆和车队实时状况应对，通过对业务了解，结合本岗职能信息推动业务效率提升，规避安全风险。 1、通过监控系统实时岗位值守，确保运力分配均衡，突发事件有效流转； 2、关注车辆运行效率，能通过运力看板敏锐发现问题，及时协调处理并总结归纳，督促相关部门改善； 3、做好与安全员、乘客之间的沟通，做好对司及对客服务； 4、数据导向，定期整理业务数据，分析浮动原因，并由数据表现反推工作模式优化方案，最终提升业务数据。能力要求描述
1、统招专科及以上学历，年龄20岁以上； 2、普通话标准，表达流利； 3、具备数据分析实操能力，熟练掌握基础统计公式与图表使用，可以对大量基础数据源做整理分类，输出可视化分析结果； 4、2年以上工作经验，具有较强服务意识和解决问题的能力，并具备跨部门协同推进的能力； 5、能适应早晚夜班（三班倒），服从调配； 6、有小型机动车驾照。