岗位职责:
1.快速判断问题:收集关于失效样品、批次号、生产和出货日期、不良数量等详细信息。
2.处理客户/供应商投诉与异常:接收客户反馈,主导8D报告分析,制定纠正措施并跟踪闭环。
3.质量数据监控:收集客户端退货率、客诉率等指标,推动内部改进。
4.维护客户关系:与客户保持良好畅通的沟通关系。
5.整理数据:定期收集及整理所有异常单,并做出统计报告。
6.完成上级领导交代的其他工作。
任职要求:
1.有1年以上机加半导体行业经验。
2.沟通能力强,语言表述清晰。
3.善于解决问题,有较强的逻辑思维及情商。
4.年龄35岁以下。
福利待遇:
1.单休,早八晚五,五险;
2.提供午餐;
3.节假日福利,团建活动,公司旅游、免费体检等;
4.满勤、工龄工资、年终奖等。