岗位概述
支持 ERP/WMS/MES/CRM 中 1-2 个业务域的调研设计与落地，偏实施与交付。重点在需求梳理、PRD / 原型、流程设计、UAT 组织、上线支持与基础数据口径沉淀，通过高效沟通与规范产出推动版本按期上线。
核心职责
需求采集与澄清：开展访谈与现场调研，沉淀需求清单、优先级与范围边界。形成现状与目标流程及差距清单，明确验收标准与影响范围。
文档与设计产出：编写 PRD、原型、流程图、数据与接口清单、验收标准。维护需求与变更记录，保证文档可追溯与版本一致。
项目推进：跟踪迭代与里程碑，整理会议纪要与行动项，推动风险问题闭环。协同研发、测试、实施与供应商，确保按计划交付。
测试与上线：协助编写测试用例与组织 UAT，准备上线清单、割接计划与标准作业程序。跟踪缺陷与回退预案，上线后收集反馈与稳定性确认。
数据与报表（基础）：参与埋点与指标口径定义，配合完成基础 SQL/Excel/BI 报表需求。
运营支持：培训与手册 / FAQ 编写，初步分类与分派工单，跟踪处理进度。
AI 与数据智能素养（具备其一或多项）：
- 能将业务问题抽象为数据与模型问题，明确可行性、数据依赖、收益评估与上线路径。
- 了解常见预测/分类/聚类/推荐/优化问题的指标与评估方法；具备 A/B 测试与实验设计经验。
- 理解生成式 AI 的 RAG/微调/安全策略与成本权衡，能设计“可解释、可控、可回溯”的 AI 方案。
年限与教育：1-3 年企业应用或产品相关经验；计算机 / 信息 / 工业工程 / 物流 / 管理类专业优先。
项目经验：参与过 1 个以上企业管理系统项目，或 2 个以上模块的版本迭代。
能力要求：能独立完成 PRD / 原型 / 流程图 / UAT 方案 / 上线清单等标准产出。懂基础 SQL，能使用 Postman 阅读与联调接口；理解常见数据口径与权限概念。沟通清晰、执行力强，具备良好的时间管理与抗压能力。
AI 基础：了解 LLM/RAG 基本概念与使用边界；具备将业务文档结构化与知识库化的能力。