客户咨询与需求了解
- 热情接待来访客户，通过电话、邮件、面谈等方式解答客户关于留学规划的各种疑问，包括留学国家、院校专业、申请流程等方面。

- 详细了解客户的教育背景、兴趣爱好、职业规划等信息，分析客户的留学需求和目标，为其制定个性化的留学规划方案。

留学方案制定与讲解
- 根据客户的需求和背景，结合对各国教育体系和院校情况的了解，制定合理的留学规划方案，包括选择合适的留学国家、院校及专业，规划申请时间和流程等。
- 向客户详细讲解留学规划方案，解答客户对方案的疑问，确保客户理解并认可方案，根据客户反馈对方案进行调整和优化。