学习方向：

- 康养行业知识：了解康养产业的概念、范畴、发展现状及趋势，熟悉各类康养项目，如养老社区、康复中心、健康管理机构等的运营模式和特点。掌握老年学、康复医学、营养学、心理学等相关基础医学知识，以便更好地理解客户的健康需求。
- 市场营销知识：学习市场调研、目标市场定位、客户需求分析等方法，掌握营销策划、品牌推广、渠道建设与管理等市场营销策略和技巧，能够运用线上线下多种渠道进行康养产品和服务的推广。
- 客户服务知识：掌握客户沟通技巧、客户关系管理等知识，学习如何与客户建立信任关系，了解客户的个性化需求，提供专业的咨询服务和解决方案，以提高客户满意度和忠诚度。
- 法律法规知识：熟悉与康养行业相关的法律法规，如老年人权益保障法、医疗保健相关法规、保险法规等，确保在工作中依法合规操作，保护客户和公司的合法权益。
技能提升途径
- 专业培训课程：参加专业培训机构或行业协会组织的康养经纪人培训课程，系统学习康养行业知识、营销技巧、客户服务等方面的内容，通过考试获得相关职业资格证书。
- 在线学习资源：利用在线学习平台，学习康养行业的前沿知识和最新动态，观看相关的视频课程、讲座，阅读行业报告和研究论文，拓宽知识面和视野。
- 实践锻炼：在康养机构或相关企业进行实习或工作，通过实际参与康养项目的运营和管理，积累实践经验，提高解决实际问题的能力。同时，积极参与公司的营销活动和客户服务工作，与客户直接沟通，了解市场需求和客户反馈。
- 行业交流与研讨会：参加康养行业的研讨会、论坛、展会等活动，与同行、专家、学者进行交流和互动，了解行业最新趋势和发展动态，学习借鉴他人的经验和做法，拓展人脉资源。