职位描述
入职购买五险一金 !!薪资稳定!!不带有任何销售性质!
工作时间:
8:30-23:00 8小时排班制 月休6-8天,周末大小休(周末排班按照200元给补贴)晚班会有晚班补贴!!
超过18:30的点半的班次(可居家办公),周末如果安排工作也居家办公!!
薪资:底薪4500(90%固定+10%(绩效))+晚班补贴300-400+周末上班补贴(400),平均薪资5-6~
1、工单管理:协助客户派发/绑定工单,确保工单派发/绑定无遗漏;
2、投诉受理:负责解答客户疑虑以及投诉的受理、核实、分析、处理,提升客户满意度;
3、负责各类数据报表的制作,确保数据的准确性;
4、负责部门400电话业务的接听及受理;(每天5个左右)
任职资格:
1、大专以上学历,年龄30周岁以内,希望你是一个贴心、细心、耐心及责任心的同学;
2、具有吃苦耐劳精神,踏实勤奋,有良好沟通表达能力,能承受较大的工作压力;
3、会基本的办公软件操作;
4、有客服经验者优先,汽车金融公司背景客服经验优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕