岗位职责：

1）在部门领导的指引下进行以客服为主的各项工作开展

2）严格执行与患者的专业话术，灵活主动、语言热情细致，思路清晰

3）主动与患者交流问询，认真做好记录回访，标记复诊时间

4）掌握并熟练使用E看牙、宏脉、讯鸟系统操作流程和报单，各部门工作及时沟通

5）每日使用办公软件与患者互动，日分享两条以上口腔知识做好企业宣传

6）日完成工作以表单规范化汇总，查询业绩并传递及时，工作信息同步

7）严格遵守钉钉软件魔学院的相关制度并有效执行

任职要求：

1）中专以上学历，接收应届毕业生

2）护理学、市场营销、广播等相关专业

3）具有良好的客户服务意识

4）做事积极主动、认真负责、计划性强

5）普通话标准，口齿清晰，优秀的语言表达能力和沟通能力