工作职责：

1、客户关系管理，跟进与维护客户信息，跟踪落实客户要求执行情况；

2、根据新产品开发项目的先期质量管理要求，支持落实对接工作，依据控制计划，参与编制与发布新产品出货放行检验基准；

3、协同制定客诉质量问题管理机制与流程，支持客户质量审核与问题改进，参与客户质量投诉/抱怨的调查，跟踪纠正预防改进，协同改善报告编制；

4、参与制定出货放行检验基准并监察其落地与运行，根据年度体系内审计划，支持产品审核，确保产品质量符合放行规格要求；

5、以客户为关注焦点，根据客户质量满意度纠偏管理机制。

任职要求：

1、本科及以上学历，材料、化学、冶金专业优先；

2、熟悉IATF16949/ISO9001质量管理体系，有内审员资格；

3、有较强的组织、沟通能力；

4、熟练使用各种质量管理工具，如五大工具、QC七大手法、8D报告；

5、3年以上客户质量管理经验，有磷酸铁材料经验者优先考虑；

6、可接受出差优先考虑。