岗位职责：
1. 负责订单全流程跟踪，包括订单确认、行程调整等，确保向导按时履约。
2. 与客户、向导方保持密切沟通，及时反馈订单进展，协调解决过程中的异常问题。
3. 同部门同事（BD&OP）紧密沟通，及时发现问题，提醒解决。
4. 履约完成用户的满意度反馈，及时解决售后问题。
5. 薪资待遇：3500+绩效2000（0.8-1.5）
任职要求：
1. 具备良好的沟通协调能力和问题解决能力，有较强的责任心。
2. 熟练使用Excel等办公软件，数据处理能力佳，做事细致有条理。
3. 能承受一定工作压力，有订单跟踪、供应链或客服相关经验者优先。