岗位职责:
1.负责客户的培训、安装、调试、售后、保养讲解;
2.激光/光纤雕刻机的售前调试，让机器达到最佳状态；
3.熟练运用公司产品知识，解答客户提问并落实解决问题;
4.线上及线下解决客户的售后技术问题;
5.及时给业务员做新产品的培训指导
6.组织公司产品的售后服务和维修管理，发展维护良好的
7.配合销售部门根据客户需求对机器进行展示和打样试用，以达到最终销售目的。
海外客户关系。
任职要求:
1.中专/技校及以上学历，同行或数控机械行业优先考虑
2.熟悉售后服务工作流程，具备扎实的技术基础;
3.学习能力强，能很快了解公司产品的性能及使用，为客户提供支持和指导；
4.从事过雕刻机/激光机/裁切机/光纤机/切管机等行业，有经验优先考虑；
5.善于交流沟通，能适应短期出差者优先。