1.海外市场拓展与客户开发:通过阿里巴巴国际站等跨境电商平台、海外展会、行业社群等渠道,主动开发新的海外客户及合作伙伴。
2.客户洽谈与订单管理:负责与海外客户的全流程商务洽谈,包括产品报价、样品寄送、合同条款协商等,精准对接客户需求,促成订单签约。
3.客户关系维护与复购提升:建立完善的海外客户档案,定期与老客户进行业务沟通,跟踪产品使用反馈,提供售后技术支持及增值服务,维护长期稳定的合作关系。
4.数据统计与业务复盘:定期统计外贸业务数据,制作业务报表,完成月度、季度业务复盘。
5.完成领导交办的其他工作事项。
任职要求:
1.年龄35岁以下,大专及以上学历,国际贸易、商务英语、市场营销、跨境电子商务等相关专业优先。
2.具备2年以上外贸业务实操经验,有同行业(美妆、快消品等)外贸从业经历者优先。
3.具备流利的英语口语沟通能力和专业的商务英语书面表达能力,能独立与海外客户洽谈业务。也可掌握西班牙语、俄语、阿拉伯语等小语种者优先,可适配对应区域市场业务拓展。
4.熟练操作阿里巴巴国际站等跨境电商平台后台,具备扎实的市场分析、商务谈判能力,能精准判断客户需求并制定针对性的销售方案。