职位描述
负责参与制定企业社群工作规划,提升社群运营效率等工作。
1.社群搭建与用户维护
-从0到1搭建家庭教育类社群,制定社群规则、运营流程及用户分层管理机制。
-维护社群日常活跃度,通过教育类话题讨论(如“如何应对孩子不上学休学”)、专家答疑、案例分享等方式增强用户粘性。
-及时处理家长咨询、投诉及敏感问题(如课程退费争议),维护社群良性互动氛围。
2.内容策划与活动执行
-策划家庭教育垂直内容(如短视频、图文、直播课程等),并协调内容团队完成制作。
-组织线上活动(如“小班课”)、或直播连麦活动,吸引用户参与并提升品牌影响力。
-配合社群直播的辅助工作,引导评论区风向、内容审核、简单答疑
-直播设备调试,开播准备,设计裂变活动
工作时间:9:00-18:00(白班)
13:30-21:30(晚班),白晚班轮换
月休6天,社保+团建+培训+老带新
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕