1.制定保洁工作计划和流程:保洁主管根据客户的需求和要求，制定保洁工作计划和流程，并确保保洁员按照计划和流程进行工作。
2.指导和培训保洁员:保洁主管不仅负责对保洁工作进行指导和监督，还要为新入职的保洁员进行培训，包括教授保洁技巧、操作流程和工作要求等。
3.安排保洁人员和工作任务:保洁主管负责对保洁员进行合理的人员安排，确保每个岗位都有足够的人手，并根据工作情况调整保洁人员的工作任务。
4.监督保洁工作质量:保洁主管要定期巡查保洁工作，检查保洁员的工作质量，包括清洁的干净程度、细节的处理、设备的维护等，确保工作符合客户的要求和标准。
5.解决问题和处理投诉:保洁主管要及时处理保洁工作中出现的问题和投诉，如工作不到位、损坏客户财产等，确保客户的满意度和公司的声誉。
6.维护好客户的同事，拓展保洁业务，增加收入。