职位描述
岗位职责主要包括负责整个销售部门的运营与管理,制定销售策略,监督销售任务执行,以及维护客户关系等。以下是具体的职责内容:
销售管理与团队建设:
负责销售团队的组建、培训、激励与管理,确保团队高效运作。
监督销售团队的工作表现,制定并执行销售目标,推动销售业绩的提升。
销售策略与规划:
根据市场需求和公司目标,制定销售策略和销售计划,并监督实施。
参与制定企业的销售战略,进行销售预测,确保销售预算、销售费用与销售目标的平衡发展。
市场开拓与客户关系:
负责公司产品的市场开拓,发展新客户,增加产品销售范围。
与客户保持良好沟通,定期回访客户,维护良好的客户关系。
服务与售后管理:
负责组织产品售前、售中、售后的全过程服务工作,确保客户满意度。
妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。
数据分析与报告:
收集和分析市场信息,为公司决策提供数据支持。
定期向上级汇报销售情况及存在问题,并提出改进建议。
其他管理工作:
控制销售资金使用,管理销售资金支出和货款回收。
协助上级做好市场危机公关处理,以及制定和推广企业品牌方案
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕