岗位职责：
1. 负责案场客户的接待、引导及服务工作，为客户提供专业的咨询和解答。
2. 维护案场环境整洁、有序，确保物料摆放规范，营造舒适的接待氛围。
3. 协助销售团队完成客户登记、资料整理及信息录入工作。
4. 处理客户投诉及建议，及时反馈并协调解决，提升客户满意度。
5. 组织并协助案场活动的执行，如开盘仪式、客户答谢会等。
6. 负责案场物料的清点与管理，确保物资充足、使用规范。
7. 完成上级交办的其他工作任务。
任职要求：
1. 身高165cm以上，形象气质佳，亲和力强。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够妥善处理客户关系。
3. 责任心强，工作细致认真，具备较强的团队协作能力。
4. 有房地产行业或高端服务行业（如酒店、会所等）工作经验者优先。
5. 熟练掌握办公软件（如Word、Excel等），具备基本的数据处理能力。
6. 能够适应弹性工作制，包括周末及节假日值班。