一、岗位职责
1、负责京东店铺整体运营与管理，制定店铺年度、季度、月度运营计划与销售目标，并确保达成。
2、全面优化店铺页面，包括商品标题、主图、详情页等，提升店铺视觉效果与用户体验，提高店铺转化率。
3、运用京东平台规则与营销工具，策划并执行各类促销活动，如满减、优惠券、限时折扣等，提高店铺流量与销售额。
4、监控店铺运营数据，包括流量、转化率、客单价、复购率等，通过数据分析发现问题并及时调整运营策略。
5、负责店铺商品管理，包括商品上架、下架、库存管理、价格调整，优化商品结构，确保商品竞争力。
6、维护客户关系，处理客户咨询、投诉与售后问题，提高客户满意度与忠诚度。
7、关注京东平台政策变化与行业动态，及时调整店铺运营策略，保持店铺在行业内的竞争力。
二、任职要求
1、大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先。有宠物行业或快消品行业（食品、饮料） 运营经验优先。
2、具有 2 年以上京东店铺运营经验，有成功运营案例者优先；熟悉京东平台规则、活动报名流程及排名机制。
3、熟练掌握京东后台操作，精通京东快车、海投等推广工具，具备良好的广告投放优化能力。
4、熟练使用 Excel、商智等数据分析工具，能通过数据深度分析店铺运营状况，制定有效的运营策略。
5、具备较强的市场洞察力与敏锐的商业意识，能够及时捕捉市场需求与行业趋势。
6、具有良好的沟通协调能力，能够与团队成员、供应商、京东平台客服等有效沟通，解决问题。
7、工作积极主动，责任心强，具备较强的抗压能力与应变能力，能够适应电商行业快速变化的工作节奏。