岗位职责：
（1）全面管理便利店的人、物、事；
（2）制定并执行店铺经营计划，带领团队成员达成销售预算；
（3）妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
（4）负责门店日常人员培训、管理工作，确保营运秩序标准化运营；
（5）负责门店商品及资产管理，配合财务，完成门店日常运营报表。
任职资格：
（1）高中以上学历，年龄25-45岁，持有健康证，能够适应轮班工作制
（2）2年以上零售管理工作经验，具有较强的店务管理经验；
（3） 精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理、物流配送，熟悉店务的各项流程的制定、执行及工作规范；
（4）较强的团队管理能力和沟通能力，安排店内各项工作，分配店员的工作；
（5）熟悉办公软件及相关商业管理软件的使用。