一、岗位目标

l 完成指定国际区域年度销售目标（新老产品）

l 建立跨文化客户关系，客户满意度≥90%

l 收集国际市场动态及竞品信息，每季度提交分析报告

l 推动国际订单回款率≥95%

二、岗位职责

(1) 市场开发与客户管理

l 负责目标国家/地区的市场调研，分析行业趋势、竞争格局及客户需求，制定市场进入策略。

l 开发新客户，建立并维护长期合作关系，确保客户满意度≥90%。

l 管理客户订单全流程，包括询盘、报价、合同谈判、物流协调及售后服务跟进。

(2) 销售目标达成

l 制定并执行月度/季度销售计划，确保完成年度销售目标（新老产品）。

l 推动重点客户项目落地，提高客户复购率及订单金额。

(3) 跨部门协作

l 与供应链部门协调国际物流（海运/空运）、清关及交付时效管理。

l 协同财务部处理国际结算（信用证、TT付款等），确保回款准时率≥95%。

l 与技术部门对接，提供客户技术需求反馈，推动产品优化。

(4) 市场情报收集

l 每季度提交竞品分析报告，包括价格策略、产品优劣势及市场动态。

l 参与国际展会、行业峰会，拓展商务人脉并收集潜在客户信息。

三、任职要求

1）学历背景

l 本科及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销、机械/电子工程等相关专业优先。

l 英语CET-6或同等水平，能流畅进行商务谈判及邮件写作；掌握第二外语者优先。

2）工作经验

l 3年以上B2B国际销售经验，熟悉外贸全流程（询盘-签约-交付-回款）。

l 有独立开发海外客户的成功案例，年销售额≥300万元人民币。

l 熟悉国际贸易术语及支付方式（L/C、TT、DP等）。

3）基础能力要求

l 语言能力：英语听说读写流利，能独立撰写商务提案及合同条款。

l 工具技能：熟练使用CRM系统（如Salesforce）、阿里巴巴国际站、海关数据查询工具、精通Google Ads、Facebook Business Manager等管理工具和阿里巴巴国际站、TikTok、Facebook和YouTube等产品平台推广工具

l 商务素养：了解目标市场文化差异，避免商务礼仪失误。

4）关键能力要求

l 客户开发能力：擅长通过LinkedIn、展会等渠道挖掘潜在客户，转化率≥15%。

l 谈判与风控能力：能识别合同陷阱（如付款条款、质量争议条款），降低交易风险。

l 跨部门协作能力：高效对接供应链、财务、法务部门，确保订单顺利执行。

5）岗位精神

l 开拓精神：主动探索新市场，适应一定的海外出差。

l 抗压韧性：能处理时差沟通、客户拒付等突发问题。

l 结果导向：以回款和利润为最终目标，而非单纯追求订单量。

6）职业发展路径

l 纵向晋升：国际销售经理 → 大区国际销售经理 → 国际贸易总监

l 横向转岗：国际渠道经理、海外市场推广经理、跨境供应链管理