【公司】
美国义齿销售公司，诚邀一名有英文客服/跟单经验的小伙伴加入，远程支持跟单，发货，售后等工作

【岗位职责】
1. 跟单：跟进美国业务，处理订单，安排发货事宜，跟进物流情况
2. 客服：处理美国客户反馈的问题，及时提供解决方案，维护公司品牌形象；协助售前、售中及售后团队，确保客户服务流程的顺畅执行
3. 数据统计：协助销售进行数据分析
4. 协助销售进行邮箱获客，提升公司销售额

【任职要求】
1. 工作细心不出错
2. 1-3年英语跟单经验，有专八证书或托福雅思成绩优先。有国外软件（Gmail，Facebook，Instagram等）使用经验优先
3. 愿意深度参与销售过程，通过邮件、国外网络社区以及微信群获客（有提成）
4. 较强的解决问题和与人共情能力，能独立处理客诉

【待遇】
薪资6000-10000，入职购买五险一金，生日福利、年终奖，节日福利等

【工作时间】
服务于美国业务，因此工作时间：周二～周六，每日工作时间8小时，早上8点开始上班。部分节假日可居家办公，可调休或补贴