岗位职责：

（一）常务销售过程管理：

1、指导销售进行销售过程的实操（包含进行报价、生产单填写、签约、使用商折、 CRM 信息完善和微信归池、台账登记等）；

2、销售工具库管理（包含：大货图库、样品图库、合同库、销售证章资质库、设计元素库、案例库、定制产品使用场景库、评价库、销售技能库、报价表、设计需求单、尺寸核算等）；

3、督管职能：确保销售各环节流程合规（“商品折扣”和“合同变更”时产生需支付客户款项时的合规审查、客户信息核实等）；

4、 客户关系管理 ：定期开展客情维护工作，协助做好人员离职时客户衔接工作；

5、销售辅助性工作管理：①整理A单A客信息，挖掘客户需求、复盘销售A单跟进情况，做好动态跟进，配合做好促单②大单报备管理；③内部撞单情况整理报备；

6、催收回款管理：定期整理应收必收数据，根据节点进行提醒和应收结果反馈，协助回款；

7、发票管理：超额开发票申请审核，及时进行反馈、推动解决。；

8、朋友圈、抖音等平台宣传职能：定期更新发布朋友圈、抖音号的产品和推广信息，同时盯进销售人员通过微信朋友圈推送公司产品宣传信息；

（二）销售数据分析管理：

1、日、周、月、季、半年度、年度各类销售数据整理分析，找到问题，帮助销售团队做出更明智的决策；

（三）协助售后管理：

1、协助销售处理棘手售后和客户投诉，并总结分析原因；

2、完结订单的好评追要，异常变更核查等；

（四）团队内部管理：

1、协助做好 会议 管理：会议准备、会议素材整理、会议 纪要 提炼、会议清单盯进等；

2、协助做好团队建设、活动组织等，促进形成良好的工作氛围；

3、协助完成所负责部门/战区的销售人员月度业绩统计和绩效考核管理；

（五）其他临时性工作：

1、战区主官/经营主官等上级交代的其他临时性工作。