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客户经理
4000-6000元
北京通建信息系统有限公司黑龙江省分公司
哈尔滨
3-5年
本科
01-27
工作地址

北亚大厦

职位描述

一、岗位职责

1、客户开发与关系管理

1)新客户拓展:聚焦政企行业甲方、系统集成商等核心目标客群,制定针对性拓展策略,通过市场调研、行业展会、资源对接等方式挖掘潜在客户,完成新客开发指标。

2)高层关系搭建:主动推动客户高层与公司领导的互访对接,搭建稳定高效的高层沟通桥梁,传递公司核心价值与资源优势,为合作深化奠定基础。

3)生态合作维系:与核心客户构建长期生态合作伙伴关系,定期开展客户回访,精准对接需求变化,解决合作中的各类问题,保障合作关系稳定可持续。

2、商机挖掘与项目落地

1)多渠道商机挖掘:联动政企客户、集成商、运营商及上游厂家等多方资源,建立全方位商机挖掘网络,主动捕捉行业政策导向与项目需求,筛选有效商机并录入管理体系。

2)针对性技术交流:深入解读客户核心需求与痛点,联合技术团队制定定制化解决方案,通过方案汇报、技术研讨、产品演示等形式开展精准对接,强化客户合作意愿。

3)全流程项目主导:统筹商机转化全流程,牵头推进项目立项、方案优化、商务洽谈等工作,协调内部资源突破项目瓶颈,全力推动项目中标及合同签订落地。

3、项目履约与回款管理

1)合同谈判与签订:基于项目需求与公司标准,与客户开展商务谈判,明确合同条款、交付标准、付款方式等核心内容,确保合同合规且保障双方权益,完成合同签订。

2)项目实施支持:项目落地阶段,全程跟进实施进度,联动技术、交付等部门,提供技术支撑、商务协调、问题答疑等全方位服务,确保项目按标准推进并顺利通过验收。

3)回款推进落实:项目验收后,主动与客户财务及对接部门沟通,梳理回款流程与节点,跟进回款进度,及时解决回款过程中的阻碍,确保回款足额、按时到账。

二、岗位要求

1、基本条件

1)学历专业:本科及以上学历,市场营销、工商管理、计算机相关、电子信息等专业优先,具备政企行业背景者可适当放宽学历要求。

2)工作经验:3年及以上政企客户对接、项目销售或客户经理相关工作经验,熟悉集成商、运营商合作模式,有成功项目中标及客户开发案例者优先。

3)资质要求:具备良好的商务礼仪素养,持有驾照且能适应短途出差,无不良职业记录,抗压能力强。

2、核心能力要求

1)客户拓展与关系维护能力:具备精准的目标客群挖掘能力,善于搭建并维护高层客户关系,能有效推进生态合作落地,有政企客户资源储备者优先。

2)商机挖掘与项目操盘能力:熟悉行业政策及市场动态,能通过多渠道捕捉有效商机,具备全流程项目统筹能力,可独立牵头商务谈判、方案对接及项目中标推进。

3)沟通协调与解决问题能力:逻辑清晰、表达流畅,善于跨部门联动协调技术、交付等资源,能快速响应客户需求及项目问题,高效推动问题闭环。

4)商务与回款管理能力:具备扎实的商务谈判技巧,熟悉合同条款拟定与审核要点,有较强的回款意识和推进能力,能保障项目回款按时足额到账。

3、职业素养要求

1)目标导向:具备强烈的业绩达成意识,主动进取,能围绕业务目标制定执行计划并高效落地。

2)诚信负责:坚守职业底线,对客户、项目及公司负责,严谨把控业务全流程风险。

3)学习创新:乐于学习行业新技术、新业务,能结合市场变化优化拓展策略与合作模式。

三、薪资待遇

工资薪酬:基本工资+项目奖金,基本工资4000-6000元,项目奖金另行计算。

四、应聘方式

报名时间:自公告发布之日起至2026年2月6日止。

应聘流程:资格初审 →面试 →公示→办理入职手续。

五、公司地址

黑龙江省哈尔滨市红军街16号(人大培训中心)3楼

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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