职位描述
汽车车轮跟单员主要负责订单相关事务,确保订单顺利执行,其岗位职责如下:
订单处理
• 接收客户订单,仔细核对订单信息,包括产品规格、数量、交货时间、交货地点等,确保信息准确无误。
• 将订单信息及时录入公司系统,并传递给生产、采购、物流等相关部门,确保各部门了解订单要求。
生产跟进
• 与生产部门保持密切沟通,了解轮毂生产进度,及时记录生产过程中的关键节点和问题。
• 协助生产部门解决可能影响生产进度的问题,如原材料短缺、设备故障等,确保生产按计划进行。
• 定期向跟单经理和客户汇报生产进度,让各方及时了解订单执行情况。
质量跟踪
• 参与产品质量检验环节,按照质量标准对轮毂进行抽检,记录检验结果。
• 对检验中发现的质量问题,及时反馈给生产部门,并跟进整改情况,确保产品质量符合客户要求。
物流协调
• 与物流部门协作,安排轮毂的包装、运输和交付工作,确保包装符合运输要求,选择合适的运输方式和物流公司。
• 跟踪物流进度,及时获取物流单号和运输信息,向客户提供物流查询方式,确保客户能及时了解货物运输状态。
• 处理物流过程中的突发情况,如货物损坏、延误等,及时与相关方沟通协调解决方案。
文档管理
• 整理和保存与订单相关的各类文件和资料,如订单合同、生产计划、检验报告、物流单据等,确保文档资料完整、准确、易于查询。
• 根据公司要求,定期对订单文档进行归档和备份,以便后续查阅和审计。
客户沟通
• 协助跟单经理与客户沟通,及时回复客户关于订单进度、产品质量等方面的询问,保持良好的客户关系。
• 收集客户的反馈意见和建议,及时反馈给跟单经理和相关部门,为改进产品和服务提供参考。
任职资格:1.大专及以上学历
2.学生时期任职学生会主席、班长、团书记等学生干部的应届毕业生或实习生优先录用;
3.团队协作意识强,工作有上进心和责任心;
4.有较强的沟通能力;
福利待遇:
上班时间早8晚5,缴纳五险,每年体检,试用期1-3个月,表现优异者可提前转正
厂区环境优越,厂内有食堂和宿舍,吃住方便,花园式工厂
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕