职位描述
薪资3000-5000,倒班制,早8-晚16;晚16-晚24,周休一天; 薪资构成:基本薪资2300+满勤奖200+夜班补助150+业绩提成;福利提供下午茶等; 工作职责: 1、负责电商平台的'客服工作(如天猫、淘宝、抖音、拼多多、小红书等),在线为客户解答疑问; 2、引导客户在网店进行下单成交,达成公司销售目标; 3、帮助客户进行订单查询,及时跟踪,反馈,如物流查询,发货状态等; 4、及时收集并解决客户反映及投诉的问题,提供良好的服务态度; 5、处理页面的好、中、差客评,积极答复,并跟进售后追踪; 任职要求: 1、年龄16-35岁,性别不限; 2、学历不限,有一定学习能力,入职有培训;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕