岗位职责:
1.负责旅游产品操作：与境外地接社、酒店等供应商沟通，确认行程、预订资源，并处理相关文件。
2.控制团队成本与报价：精准核算团队成本，并进行核价、报价，确保利润空间。
3.全程监控与应急处理：跟踪团队运行，处理旅途中出现的所有突发状况和投诉。
4.维护客户与供应商关系：服务客户，收集反馈；同时维护与境外合作伙伴的良好关系。
任职要求：
1. 具备日语、韩语、德语、法语、西班牙语、俄语、意大利语、阿拉伯语等其中一项小语种专长，能够作为工作语言进行流利沟通。
2. 具备优秀的跨文化沟通与协调能力，能够高效对接境外资源并处理多方协作事务。
3. 具备较强的应变与抗压能力，能妥善应对突发状况，并在多任务环境中保持工作质量。
4. 注重细节，具备良好的服务意识和团队合作精神，有相关经验者优先，优秀应届毕业生亦可培养。