二、 岗位职责
1. 直播前准备
· 设备与场景检查： 检查直播设备（灯光、摄像头、麦克风、网络）是否正常，确保直播场景整洁、美观。
· 商品上架与核对： 在后台准确上架商品，核对商品链接、价格、库存、优惠券、卖点信息是否正确。
· 脚本与流程熟悉： 与主播共同熟悉直播脚本，明确本场直播的节奏、重点商品、互动活动和促销节点。
· 道具与物料准备： 准备直播中所需的道具、样品、题板、手举牌等。

2. 直播中执行
· 后台操作：
· 熟练操作直播中控台，及时上下架商品。
· 正确设置和发放优惠券、福袋等营销工具。
· 根据主播节奏，修改商品价格、调整库存。
· 氛围营造与互动：
· 充当“水军”，带头积极与观众互动，回复公屏问题，引导点赞、关注、分享。
· 通过后台工具发布公告，引导观众参与抽奖、点赞破万福利等互动活动。
· 及时将用户的优质评论和问题反馈给主播，协助主播完成互动。
· 数据监控：
· 实时监控在线人数、互动率、转化率等核心数据。
· 当数据下滑时，及时提醒主播并配合调整节奏（如加快过款、增加互动等）。
· 流程配合：
· 根据脚本和主播指令，推送链接、展示道具、操作后台音乐和特效。
· 记录直播中的突发情况（如技术问题、恶意评论等）并协助处理。

3. 直播后复盘
· 数据整理： 导出直播数据，如下单量、销售额、在线峰值、用户画像等。
· 协助复盘： 与团队一起复盘整场直播，分析优点与不足，为下一场直播优化提供数据和建议。
· 日常维护： 可能涉及短视频发布、粉丝群维护等辅助性工作。

三、 招聘要求
1. 硬性技能要求
· 平台熟练度： 熟悉抖音、快手、淘宝直播等至少一个主流直播平台的中控后台操作，了解平台规则。
· 软件操作： 能熟练使用Office办公软件（尤其是Excel进行数据整理）。
· 基础网络知识： 具备基础的网络和设备故障排查能力。

2. 软性素质要求
· 反应敏捷，抗压能力强： 能快速响应直播间的各种变化，在高压下保持冷静。
· 沟通表达能力强： 善于沟通，能与主播及团队成员紧密配合，能清晰地在公屏与用户互动。
· 细心且有责任心： 对价格、库存等关键信息极度敏感，工作认真负责，避免操作失误。
· 团队合作精神： 深刻理解自身是团队的一份子，积极配合主播及其他成员。
· 网感好： 熟悉互联网文化和热点，能快速理解并运用网络流行语与用户拉近距离。
· 对数据和商业有敏感度： 对核心数据有基本概念，能通过数据发现问题。

3. 经验与教育背景
· 经验： 有直播中控、直播运营助理、场控等相关经验者优先。
· 学历： 大专以上