职位描述
岗位概述:寻找一位细心、负责的运营专员,作为连接公司内部与外部合作方的核心枢纽。将负责管理多个平台的系统后台,协调渠道合作,并通过数据驱动优化运营效果。对电商/新媒体运营充满热情,并注重细节。
一、岗位职责(工作内容)
1. 技术与合作方对接:熟练掌握各合作平台的系统后台操作,负责产品的上架、下架及信息优化。熟悉并跟进与平台相关的财务流程、客户对接流程。
2.渠道与达人合作:主动寻找并筛选合适的达人KOC/KOL进行商务合作。策划并发布合作任务,管理达人任务群,明确任务要求与交付标准。负责合作内容的审核、数据回收、对接结算等全流程工作。
3.后台与数据管理:独立管理公司各平台账号的后台日常操作与维护。定期整理、分析产品数据(如销量、流量、利润等)和客户数据,形成复盘报告。基于数据反馈,提出优化建议,提升产品表现和客户满意度。
4.客户关系维护:负责与客户进行有效对接,及时响应需求,维护良好的客户关系。
二、任职要求:
1.细心、认真、有高度的责任心和敬业精神。
2.具备优秀的沟通能力和团队协作精神,能及时响应并处理各类群消息和临时任务。
3.学习能力强,能快速理解和掌握各类线上系统及后台的操作流程。
4.对数据敏感,具备基本的数据整理和分析能力。
5.有电商运营、新媒体运营或相关实习经验者优先。
三、薪资福利:
试用期(1-3个月):
基本薪资: 3,500 元/月;绩效奖金:200 - 300 元(根据工作表现评定);提成:基于所负责平台的总利润计算,上不封顶
转正后:基本薪资:4,000 元/月;绩效奖金:300 - 500 元(根据账号运营效果评定);提成:基于账号转化佣金和广告收益计算,上不封顶
奖励政策:
1.对工作认真负责、按时按量超额完成任务的员工,每月可获得200-300元的额外奖励。
2.部门给予的额外奖励;
3.团队奖励;
本岗位要求极高的细心和责任心。如因个人工作疏忽给公司造成经济损失,需承担相应责任,并会视情况扣减绩效和提成奖金。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕