1 树立“质量第一”的观念，坚持质量效益的原则，承担质量管理方面的具体工作。在药品质量管理方面有效行使裁决权。

2 负责对供货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员的合法资格进行审核，并根据审核内容的变化进行动态管理。

3 负责质量信息的收集和管理，并建立药品质量档案。

4 负责药品质量查询。

5 负责商品质量查询和咨询，质量投诉、召回处理，汇总质量查询、召回记录归档。

6 负责检查、考核门店不合格药品处理情况。

7 负责质量信息管理工作，收集药品质量信息和有关质量的意见、建议、反馈，每季进行统计分析，提供分析报告。

8 每月统计公司被抽检品种并记录归档，指导门店商品下账，跟进检验结果、告知供应商抽检品种信息。

9 负责总部及门店《药品经营许可证》、《医疗器械经营许可证》、GSP 证书的申办与换发工作。

10 负责进行门店 GSP 实施情况内审工作，制定整改措施，督促整改，规范门店经营行为。

11 负责门店 GSP 检查的申报及认证工作。

12 负责对门店 GSP 制度执行情况考核和药品、中药饮片的质量检查、安全用药考核。

13 负责质量查询、咨询、投诉处理工作。

14 负责监督、检查不合格药品的召回、追回情况，审核门店商品的退回。

负责指导收集不良反应信息并上报至省药品不良反应监测中心。