岗位职责： 1. 售前技术支撑与客户沟通： ·负责面向客户的产品介绍、解决方案宣讲、技术演示及答疑。 ·对接客户进行需求调研与分析，精准识别业务痛点与技术需求。 ·编写落地建设方案、投标文件技术部分核心内容，支持招投标流程。 2. 技术方案设计与深化： ·主导或深度参与设计可落地的解决方案，明确具体技术实现路径（如：网络架构设计、系统集成接口定义、数据流转方案、部署拓扑、安全策略等）。 ·将高层业务方案转化为面向研发与工程团队的可执行技术说明书或详细设计文档。 ·预判项目实施中的技术难点与风险，并提出可行的规避或优化策略。 3. 研发对接与项目落地支持： ·作为售前与研发、工程团队的核心技术接口人，清晰传递客户需求及技术方案细节，确保理解一致。 ·在项目实施关键阶段提供必要的技术澄清与支持，协助解决落地过程中的技术问题。 4. 方案沉淀与知识传递： ·总结提炼成功项目经验中的技术方案亮点与最佳实践，持续优化公司解决方案技术框架。 ·进行内部技术方案培训与知识分享。 任职要求： 1. 学历专业： 本科及以上学历，计算机、软件工程、通信、自动化、信息技术等相关专业。 2. 工作经验： ·3年以上售前解决方案、技术咨询或相关技术岗位经验。 ·具备独立设计或深度参与技术解决方案（含系统架构、网络、集成等细节）的实际经验。 ·有政府、大型企业信息化项目经验者优先。 3. 核心技术能力： ·扎实的技术理解基础： 了解主流软件开发技术、数据库、中间件、操作系统等。 ·系统架构与网络能力： 熟悉系统架构设计原则，具备网络基础知识（如TCP/IP、路由交换、网络安全隔离与互通方案等）。 ·方案落地能力： 能独立撰写清晰、逻辑严谨、具备可操作性的技术方案文档，熟练使用Visio/Draw.io等工具绘制技术架构图。 ·理解系统集成与数据交互： 了解常见的系统集成方式（API、数据库等）和数据流转需求。 ·了解信息安全基本要求与等级保护政策。 4. 核心软技能： ·出色的沟通表达与协调能力： 能够与客户技术专家、内部销售、研发、工程等多方进行有效沟通与协作。 ·优秀的逻辑思维与分析解决问题能力： 能快速理解复杂问题，拆解需求，设计可行方案。 ·优秀的文案撰写与PPT呈现能力。 ·学习能力强，具备良好的团队合作精神和责任心。 5. 加分项： ·有软件开发、系统集成、运维等技术背景经验。 ·熟悉政府/大型项目招投标流程，有独立撰写或主导标书技术部分经验。