【工作内容】
1. 接听客户来电及线上咨询，主动沟通并精准挖掘客户需求。
2. 协助客户完成业务办理流程，妥善处理客户投诉与建议，做好记录并及时反馈。
3. 配合团队完成日常服务任务，服从上级工作调配。
【任职要求】
1. 本科及以上学历，专业不限，欢迎应届生/在校生（需保证连续实习3个月以上）。
2. 普通话流利，表达清晰，具备良好的服务意识和耐心。
3. 熟练使用Office办公软件，中文打字速度60字/分钟以上。
4. 性格开朗，学习能力强，能适应团队协作与弹性调度。
【工作安排】
工作时间：固定 9:00-18:00，周休2天（不固定休周六周天）
工作地点：人民南路新希望大厦新东方桐梓林校区 4 楼（地铁 1 号线桐梓林地铁站直达）
【薪资待遇】
120/天