【岗位名称】Oppo回访专员
【岗位时间】朝九晚六,固定班次,月休8天
【薪资福利】
1.综合薪资4200-5800元,入职当月买五险一金,带薪培训
2.公司提供四人间宿舍,水电WIFI全免,不住宿则享有住房补贴
3.根据社龄享带薪年假5-10天,年终奖、节假日福利、生日福利、结婚礼物
【工作内容】
负责游戏误充值退款,一线无法解决的上升到回访专员,通过电话外呼回访用户沟通,婉拒退款,无任何销售性质,主要以电话外呼的形式和客户沟通
【岗位要求】
1.良好的服务意识,较好的逻辑思维能力及对外沟通能力
2.普通话标准,会电脑基本操作
3.有话务经验或客诉处理经验优先,具备较强的抗压能力
4.个性开朗、反应敏捷,对工作富有激情,具有较强的事业心与上进心
5.学信网可查大专及以上学历 ,专业不限。
【工作地点】OPPO智能生态科技园