岗位职责:
1.统筹第三方运营团队(如代运营公司、内容团队、客服团队等),协调资源推进项目落地,确保各渠道运营节奏统一、目标达成;
2.制定抖音、小红书、拼多多三大平台的年度 / 季度运营策略,明确销售目标(如 GMV 增长、用户数提升等),并拆解至月度 / 周度执行计划;
3.操盘搜索推广(关键词竞价)、场景推广(人群定向)及活动资源位(如秒杀、百亿补贴),优化商品标题、主图、详情页以提升自然流量;制定阶梯式价格策略(如拼单满减、限时折扣),平衡销量与利润;
4.跟踪行业趋势与竞品动态(如头部店铺活动、爆款单品模式),提炼可复用的运营打法,快速迭代优化运营策略;
5.对接采购、仓储、物流团队,确保库存充足、发货时效稳定,协调处理大促期间的订单峰值与售后问题(如退换货、客诉);
6.管理第三方运营团队(含外包团队),制定绩效考核标准,定期复盘工作成效,推动团队效率与专业能力提升。
任职要求:
1.3年以上电商平台运营经验,至少2年以上抖音/小红书/拼多多等渠道操盘经验,有食品、家居、快消品等类目成功案例优先;
2.熟悉第三方渠道管理模式,有代运营团队管理或跨团队协作经验者优先;
3.精通各平台流量逻辑与运营工具(如抖音巨量千川、小红书聚光平台、拼多多推广后台),具备独立策划与执行大型促销活动(如双 11 大促)的能力;
4.数据分析能力强,能通过数据洞察用户行为、预测销售趋势,制定科学决策;
5.具备内容敏感度,熟悉短视频/图文内容创作逻辑,能指导团队产出高转化内容;
6.逻辑清晰,沟通协调能力佳,擅长跨部门资源整合与风险管控。
优秀的运营操盘手面谈!!