一、岗位职责

1. 安全驾驶：遵守国家交通法规和公司安全规章制度，确保货物安全、准时送达目的地。

2. 车辆维护：定期检查车辆状况，进行基本的保养和清洁工作，及时报告并处理车辆故障，确保车辆处于良好运行状态。

3. 装卸防护：协助或监督货物的装卸过程，确保货物装载均衡、牢固，依据天气、道路状况做好货物防护，符合安全运输要求。

4. 路线规划：根据配送计划和交通情况，选择最优行驶路线，有效规避拥堵，节省运输时间。

5. 信息管控：准确填写行车日志、货物交接单等运输文件，确保物流信息和交接信息的准确无误。

6. 客户服务：与客户友好沟通，会同调度做好送货时间、地点的确认，解决客户关于货物运送的疑问，。

7. 紧急应对：在遇到交通事故或突发情况时，能够迅速采取措施，确保人员和货物安全，及时报告上级并妥善处理。

二、任职说明：

• 驾照要求：持有有效的商用驾驶员执照（通常为C1照以上），熟悉相关交通法规。

• 工作经验：通常要求具有1-3年及以上相关行业的驾驶经验，熟悉长途或城市配送流程。

• 身体健康：良好的视力和身体条件，无影响驾驶的慢性疾病，能适应长时间驾驶工作。

• 责任心强：具备较强的责任心和安全意识，能够严格按照操作规程作业。

• 沟通能力：具有良好的沟通协调能力，能够与团队成员及客户有效沟通。

• 灵活性：能够适应灵活的工作时间，包括夜间和周末可能的工作安排。

三、关键指标：

1. 准时送达率：衡量货物按时交付的比例，高准时率反映了运输效率和服务质量。

2. 货物破损率：评估货物在运输过程中的损坏情况，低破损率是高质量服务的表现。

3. 燃油效率：监控每趟运输的油耗，优化驾驶习惯和路线选择，减少运营成本。

4. 事故率：统计交通事故发生的频率，目标是保持零事故，保障人员与货物安全。

5. 客户满意度：通过客户反馈评价司机的服务态度、专业程度等，是衡量服务质量的重要指标。

6. 车辆维护成本：控制车辆维修和保养成本，通过良好的车辆管理减少不必要的开支。