1. 数据管理与分析（40%）

l 询盘汇总： 建立模板，按来源、产品类型、区域等维度进行分类统计。每周/月输出《询盘分析报告》，包含趋势、转化率初步分析、高质量线索标注等。

l 项目数据汇总： 建立“销售管线图”。使用Excel或看板工具，直观展示各个阶段（初步接触、方案报价、谈判、预成交、已成交）的项目数量、预计金额、负责人、最新进度。每周更新，让管理层对业绩预测一目了然。

2. 会议与目标支持 （20%）

l 会议前： 制定标准化的会议议程模板。提前收集商务各板块汇报材料，整合关键数据，提前发给董事长预览，提升会议决策效率。

l 会议中： 准确记录会议纪要和行动计划，明确事项、责任人、截止日期。

l 会议后： 下发会议纪要，并跟踪行动计划的完成情况，在下次会议前汇总进度。

l 协助制定业绩目标。

3. 运营管理与保障（20%）

l ERP推广：负责解答同事疑问，定期检查数据录入的准确性和及时性，并反馈给部门领导；收集用户痛点，向IT或供应商提出优化建议；组织小型培训或分享会，推广最佳实践。

l 案例库搭建工作：负责收集和筛选商务案例，进行统一汇总管理。

4. 团队管理（20%）

l 分工明确： 根据团队成员特长，合理分配工作。

l 流程标准化： 建立各项工作SOP（标准作业程序），减少错误，提升效率。

培训与成长： 定期组织内部分享，提升团队成员技能，尤其是数据分析和ERP系统能力

任职要求：

l 教育背景：专科及以上学历，企业管理、商务管理、国际贸易、统计学、计算机信息管理等相关专业优先。

l 行业经验：至少5年以上商务支持、运营管理或数据分析相关工作经验；至少2年以上团队管理经验，具备良好的下属辅导与团队建设能力。

l 专业知识：

1. 精通商务内勤全流程操作（订单处理、数据汇总、报告撰写、会议支持）。

2. 熟练掌握数据分析工具（如 Excel高级功能（数据透视表、VLOOKUP）。

3. 熟悉ERP系统逻辑，具备系统应用推广或优化经验者优先。

4. 了解国际贸易基本术语（Incoterms）和流程。

l 必备技能：卓越的数据分析与洞察能力；出色的流程优化能力；强大的沟通与协调能力；严谨的项目管理能力。

l 核心素质：极强的责任心与保密意识；主动性与前瞻性；客户服务意识；抗压能力与适应性；领导力与同理心。