一、岗位职责
1.品牌宣推:通过会议营销、线下活动等形式,向目标客户精准传递自我游品牌价值、产品优势及服务特色,提升品牌知名度与市场影响力;
2.客户维护:针对新老客户开展定期沟通与深度服务,通过会销活动增强客户粘性,挖掘潜在需求,提升客户满意度与复购率;
3.营收目标达成:通过会销活动直接促成订单转化,完成个人及团队业绩指标,为公司创造直接营收;
4. 活动执行:配合团队完成会销活动的前期筹备、现场执行及后期复盘工作,包括活动方案对接、物料准备、现场氛围营造、客户接待等环节,确保活动顺利开展。
5.市场反馈收集:收集客户对产品、服务的意见与建议,为产品优化及市场策略调整提供数据支持;
6.跨部门协作:与产品、运营等部门紧密配合,协同推进文旅项目落地及客户全生命周期管理。
二、任职要求
1.基本要求:形象好气质佳,身高175cm以上优先;22-30岁;大专及以上学历,市场营销、旅游管理等相关专业优先;
2.性格特质:性格外向开朗,善于主动与人沟通交流,具备较强的语言表达能力、临场应变能力及情绪管理能力,面对不同类型客户能灵活调整沟通方式。
3.工作经验:有无会销、销售相关工作经验均可,有文旅行业、互联网平台推广或客户维护经验者优先;应届毕业生若具备优秀的沟通表达能力及销售潜力,也可积极投递。
4.核心能力:具备强烈的目标感与责任心,工作积极主动,有较好的团队协作意识;具备一定的市场洞察力,能快速捕捉客户需求与市场动态;熟练使用基本办公软件(Word、Excel、PPT等)。
5. 其他要求:能接受出差及;热爱文旅行业,认同自我游品牌理念,有较强的学习能力与抗压能力。
三、福利待遇
1.薪资结构:底薪+绩效奖金(综合薪资范围6.5K-10K,上不封顶);
2.福利保障:五险一金、带薪年假、节日福利;
3.职业发展:完善的培训体系、晋升通道;
4.其他福利:舒适的办公环境、和谐的团队氛围、定期团建活动、员工内部文旅产品优惠等。