一、招商执行

1、协助开展市场调研，收集行业信息、商业动态及潜在商户资料，分析目标客户需求和偏好，为招商决策提供数据支持；

2、依据招商计划，通过电话、邮件、上门拜访等方式拓展客户资源，积极推介项目优势与特色，邀请潜在商户实地考察，积累意向客户资源；

3、负责与意向商户的初步洽谈，详细介绍项目情况，包括场地规划、租赁条件、商业配套等，解答商户疑问，跟进洽谈进度，及时反馈商户诉求和合作意向，推动招商进程；

4、协助起草、审核招商相关合同文件，确保合同条款清晰、合法合规，准确反映双方合作意向与权益，保障公司利益。

二、营运管理

1、参与制定项目开业筹备计划，跟进商户装修进度，协调解决装修过程中的问题，确保商户按时开业，同时监督装修质量符合商场要求和规范；

2、负责商场日常运营管理，包括开闭店管理、营业现场巡视，检查环境卫生、店铺陈列、服务规范等情况，及时处理各类突发事件和顾客投诉，维护良好的经营秩序和购物环境；

3、督促管理项目所辖商户租金收缴，确保租金收缴率指标达成。

三、客户关系维系

与商户保持密切沟通，定期收集商户经营数据和反馈意见，协助上级分析商户经营状况，为商户提供经营指导和建议，帮助提升经营业绩，增强商户满意度和忠诚度。

四、数据分析与优化

统计分析运营数据，如每日客流量、销售额、各业态销售占比等，定期制作运营报表，为上级提供决策依据，协助发现运营中的问题和潜在商机，提出优化改进方案并跟进实施效果。