岗位职责：

1、负责新交付项目综合管理工作，包括交付遗留问题解决，各项工作安排、团队管理、目标达成、四大条线统筹、安全与堗 发事件处理等。

2、认真贯彻落实公司的经营方针，根据公司要求达成管理目标和经营指标任务，对各项结果负责，持续提高经营管理质量；

3、全面负责物业服务中心工作开展，达成收费任务及多种经营指标，执行公司工作操作标准，负责项目客服、秩序、工程、保洁绿化条线工作的指导、管理与统筹；

4、落实公司质量体系与指导方针，确保业主满意，及时处理各种投诉及突发事件，预判和规避各项管理风险，维护好与业主的关系，提升服务品质，树立公司良好形象；

5、负责项目预算及计划的制定与执行，严格控制各项成本，保证收支平衡；

6、协调并维护服务中心与相关部门的关系，便于开展各项工作；

7、负责团队建设与内部管理，人员招聘与保有，考核与评估，各项培训开展，并对晋升降职、异动、纠纷等妥善处理；

8、领导交办的其他任务。

任职资格:

1、45岁以内，大专及以上学历，从事物业管理工作五年以上，同岗位工作经验三年以上有标杆企业或河南知名企业工作经历；

2、熟悉物业法律法规，并掌握项目管理、客服管理、工程管理、秩序安防、绿化保洁等相关专业知识；

3、优秀的沟通与协调能力、团队管理能力、承压能力强；

4、有相关项目经理证、物业经理上岗证书。