职位描述
拼多多运营总监岗位描述与任职要求
一、岗位描述
- 战略规划与目标管理
- 制定拼多多店铺 / 账户的年度、季度运营策略，统筹 GMV、ROI、转化率、用户留存等核心指标达成。
- 分析行业趋势及竞品动态，优化店铺定位、商品结构及价格策略，提升平台竞争力。
- 店铺运营与活动策划
- 主导平台大促活动（如 “秒杀”“百亿补贴”“万人团”）的策划与执行，优化流量获取、爆款打造及转化路径。
- 管理商品上架、页面优化、搜索排名及付费推广（多多搜索、场景推广等），提升自然流量与付费流量效率。
- 数据驱动与效果优化
- 监控店铺实时数据（UV、PV、客单价、复购率等），通过数据分析定位问题并提出解决方案。
- 优化用户画像分析，制定精准营销策略，提升用户粘性与复购率。
- 团队管理与资源整合
- 领导运营团队（运营、推广、客服等），制定绩效考核标准并推动目标落地。
- 协调内外部资源（平台小二、供应链、仓储物流等），保障运营链路高效运转。
- 平台规则与风险管控
- 熟悉拼多多平台规则及政策变动，规避违规风险（如虚假发货、DSR 评分下降等）。
- 处理突发问题（客诉、差评、活动资源位调整等），快速响应并制定应急预案。
二、任职要求
- 基本条件
- 本科及以上学历，市场营销、电子商务、管理学等相关专业优先。
- 5 年以上电商运营经验，3 年以上拼多多平台操盘经验，有 TOP 级店铺成功案例。
- 精通拼多多后台工具（商家后台、多多情报通、电霸等）及推广投放逻辑。
- 核心能力
- 数据分析能力：熟练使用 Excel、SQL、Tableau 等工具，具备数据建模及商业敏感度。
- 平台资源整合能力：熟悉拼多多流量分发机制，具备平台小二对接经验及活动资源争取能力。
- 团队领导力：擅长跨部门协作，能有效驱动团队完成高压力目标。
- 熟悉社交电商玩法（拼团、砍价、直播带货等），具备私域流量运营经验。
- 有供应链资源或品牌方合作背景，擅长成本控制与库存周转优化。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕