核心职责

1.战略规划与目标管理
制定区域门店年度/季度/月度运营计划，分解业绩指标并监督执行。
根据市场变化调整营销策略，如策划线上线下活动、优化商品陈列等。
2.团队建设与培训
负责区域内门店员工的招募、培训、考核及团队稳定性管理。
提升店员销售技巧、产品知识及服务标准，定期组织考核。
3.运营监督与问题解决
定期巡视门店，检查运营标准执行情况（如SOP流程、库存管控），提出整改方案。
处理重大客诉，维护客户关系及政府/物业等外部合作方关系。
4.市场拓展与渠道维护
开拓新客户及维护老客户，推动会员渗透率与复购率提升。
开发并维护区域渠道资源，执行推广活动。
5.成本与数据分析
管控运营成本预算，分析销售数据（如流量、动销率），优化经营策略。