岗位职责:
1、负责公司产品的海外技术支持工作;
2、基于公司光电产品,向海外客户提供技术和方案咨询,并且可以向客户提供演示及必要的测试;
3、与海外客户沟通,洞察客户痛点和需求,并提供相应的解决方案和推进策略,并跟进项目对接进度;
4、向技术团队反馈用户需求,对特定需求一起评估和协商具体解决方案;
5、针对售后问题,给出故障解决办法和方案;
6、及时了解行业趋势,强化自我知识结构及对产品业务的支撑能力。
7、出国参加海外展会及拜访重要客户.
任职要求:
学历要求:本科以上
专业要求:光电类、机械制造类、电子信息工程、计算机科学技术、物联网工程等相关专业
行业要求:
(1)熟悉安防行业人员优先考虑;
(2)最好具备安防产品的技术支持相关工作经验者优先。
经验要求: 经验不限,可以接受应届毕业生
能力要求: (1)良好的沟通和表达能力,有一定的英文读写能力;
(2)具备良好的客户沟通能力及协调能力,表达力强,责任心强,灵活自信,应变能力强。