岗位职责:
平台运营与管理:
负责俄罗斯主流跨境电商平台(如 Ozon、Wildberries (WB)、速卖通等)店铺的日常运营、维护和管理,确保店铺健康稳定运行。
熟悉并严格遵守平台规则、政策及更新,处理平台违规、投诉等风险。
产品与Listing优化:
负责选品和爆款打造,分析市场趋势和竞争对手情况,制定产品上新和淘汰计划。
独立完成商品上架、标题、关键词、描述、图片等 Listing 的俄语精细化优化,提升产品搜索排名和转化率。
营销推广与活动策划:
制定并执行站内 CPC 广告、促销活动(如 Flash Sale、节日大促等)等推广方案,持续优化广告投入产出比(ROI)。
研究和尝试各种站内外营销手段,提升产品曝光率、流量和销量。
数据分析与库存管理:
定期统计、分析销售数据、流量数据、转化率、广告数据等,撰写运营分析报告,提出改进措施。
跟进市场行情,负责销售预测、库存监控和周转管理,协调采购和供应链,避免断货或积压。
客户服务与物流协同:
与俄语客服团队/海外团队协作,处理售前咨询、售后问题(如退换货、客诉等),维护市场好评和店铺信用。
跟进物流发货安排(如海外仓、直邮等),确保订单及时送达。
二、任职要求:
经验要求:
3年及以上俄罗斯跨境电商平台(Ozon/Wildberries/速卖通等)独立运营经验,熟悉 B2C 业务全流程。
有成功爆款打造或店铺从零到一运营经验者优先考虑。
语言能力:
俄语听说读写流利,能够熟练进行日常工作沟通、独立完成俄语文案撰写和 Listing 优化(俄语二级及以上或俄语专业优先)。
能力素质:
具备较强的数据分析能力,精通 Excel 等数据处理工具。
有创新精神和市场敏锐度,能够快速捕捉市场变化和平台新规则。
具备良好的沟通、执行力和团队协作精神,结果导向。
加分项(优先条件):
有俄罗斯留学背景或俄语国家工作/生活经验者。
同时熟悉 Ozon 本土店 或 Wildberries 本土店 运营者。
对特定产品类目(如:电子产品、家居、服饰、汽配等)有深入了解和运营经验者。
具备一定团队管理或培养经验者(针对运营主管/经理职位)。