职位描述
岗位职责
- 协助销售团队完成会销活动的前期筹备工作，包括但不限于会议场地调研与预订、参会客户名单整理与筛选、邀请函设计与发送等，确保会销活动前期准备有序推进。
- 负责会销活动所需物料的准备与管理，如产品宣传册、演示设备、签到表、礼品等，提前检查物料的完整性和准确性，保障活动顺利开展。
- 协助制定会销活动流程与方案细则，根据销售目标和客户群体特点，提出合理化建议，优化活动环节设计。
- 参与会销活动现场的组织与协调工作，负责客户签到、引导就座、资料分发等接待工作，为客户提供热情周到的服务，营造良好的活动氛围。
- 协助销售顾问进行现场客户沟通与需求初步挖掘，记录客户提出的问题与关注点，及时反馈给相关销售人员，确保客户需求得到快速响应。
- 负责会销现场的设备调试、流程把控等支持工作，协助处理现场突发情况，保障活动按计划顺利进行。
- 会销活动结束后，及时整理参会客户信息，包括基本资料、需求意向、沟通记录等，录入客户管理系统，建立完善的客户档案，并进行分类管理。
- 协助销售人员对会销活动中的意向客户进行初步跟进，通过电话、微信等方式了解客户后续需求，传递产品相关信息，推动客户转化。
- 定期对客户信息进行更新与维护，跟踪客户动态，提醒销售人员进行客户回访，提高客户粘性。
- 负责会销活动相关数据的统计与整理，如参会人数、意向客户数量、签约转化率等，编制数据报表，为销售团队评估会销效果提供数据支持。
- 协助收集销售过程中的各类数据信息，包括客户反馈、产品咨询问题等，进行汇总分析，为销售策略调整和产品优化提供参考。
- 定期整理销售团队的业绩数据、客户跟进情况等，形成周报、月报等汇报材料，协助销售经理掌握团队工作进展。
- 协助销售人员处理日常行政事务，如合同文档整理与归档、销售报表填写、差旅申请与报销等，提高销售团队的工作效率。
- 负责销售部门各类文件、资料的打印、复印、装订等工作，做好文件的分类保管与借阅登记。
- 协助组织销售团队内部会议，做好会议记录与纪要整理，并跟踪会议决议的落实情况。
- 任职要求
- 学历与专业：大专及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。
- 具有 1 年以上销售助理或相关岗位工作经验，且具备至少 1 年的会销活动参与或执行经验。
- 熟悉会销活动的流程与运作模式，了解会销活动筹备、执行、复盘等各环节的工作要点。
- 具备基础的市场营销知识，了解销售工作的基本流程与技巧。
- 熟悉客户关系管理的基本方法，了解客户需求挖掘与跟进的相关要点。
- 具备良好的沟通表达能力和人际交往能力，能在会销活动中与客户进行有效沟通，热情接待客户。
- 拥有较强的组织协调能力和执行力，能高效完成会销活动筹备与现场执行等各项工作任务。
- 具备细致的观察力和信息收集能力，能准确捕捉客户需求与反馈信息，并及时进行记录与传递。
- 熟练掌握办公软件（如 Word、Excel、PPT 等）的使用，具备基本的数据统计与报表制作能力。
- 具有一定的抗压能力，能适应会销活动前后的高强度工作节奏。
- 工作认真负责、积极主动，具有良好的团队合作精神和服务意识。
- 形象气质佳，具备良好的职业素养，无不良从业记录。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕