职位描述
岗位职责:
1.依照酒店的年度和月度客户营销计划,完成每月部门所分解的销售任务;
2.依照酒店客户关系管理计划,制订做负责行业/区域的客户拜访计划,并严格执行完成客户维护与拓展任务;
3.收集整理客户详细完整的信息,及时维护与更新客户档案;
4.负责自己团队的接待,沟通对接相关部门,保证服务水准和客户满意,履行会议经理职责,妥善安排住宿、餐饮、会场等各方面细节,并完成团队接待报表;
5.在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的策略信息,了解市场动态,向部门经理及时反馈并提供合理化建议;
6.通过与客户的各种接触,对酒店客户需求做出分析,对酒店客源变化保持高度关注,并及时向直接领导反映相关情况;
7.依据财务制度积极跟催所负责客户的应收账款,及时回款不逾期;
8.参与部门营销例会及月度工作会议,提供相关销售分析数据,总结工作经验,计划下一阶段工作重点;
9.完成上级领导指派的其他营销任务。
任职要求:
1、年龄35岁以下,大专及以上学历,市场营销/酒店管理等相关专业,有酒店销售经验者优先考虑;
2、有较强的抗压、理解、沟通能力;
3、有一定的电脑办公能力;
4、接受弹性工作时间。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕