岗位职责：
1、负责客户咨询处理反馈流程、监测系统报警处理流程、业务系统巡检流程；
2、负责所有公司软件平台系统使用技术支持；
3、负责客户产品需求整理，与开发团队对接测试上线；
4、负责公司网站主站及手机端功能巡检；
5、负责产品相关问题的跟踪及闭环；
6、主要负责售后技术支持团队管理工作。
任职要求：
1、大专以上学历，计算机相关专业；
2、具有较强的执行力、学习能力，3年以上同岗位管理经验；
3、工作积极主动，耐心细致，责任心强，富于团队协作精神；
4、优秀的沟通能力，解决问题能力；
5、有JAVA、MySQL等开发经验者优先考虑。
加分项
有以下行业经验：计算机软件、互联网行业